Avis collectés indépendamment par Customer Alliance

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés ?
Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seuls les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’indice de satisfaction client ?
L’indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis clients. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Notre indice de satisfaction client

90%

3779 avis sur 5 portails

Note moyenne

Customer Alliance 89%
Facebook 92%
Google 90%
Petit Futé 88%
Yelp 70%

Critères d'évaluation

4.53 / 5
Service
4.5  / 5
4.44 / 5
Qualité des soins proposés
4.4  / 5
3.95 / 5
Prix
4  / 5
4.59 / 5
Localisation
4.6  / 5
4.7 / 5
Propreté
4.7  / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 100% Toujours très satisfait il y a 4 jour(s)
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Tout était prêt

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 88% Cela fait 13 ans que nous venons à saint Malo pour une thalasso donc nous sommes globalement satisfait des soins du cadre de l'accueil il y a 8 jour(s)
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    le cadre est magnifique, mais manque de parking aux abords de la thalasso

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
inglebert Loisirs 70-79 ans 92% toujours aussi bien il y a 8 jour(s)
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 76% je regrette que la carte gold ne soit pas pris en compte pour les réductions sur les soins faute de disponibilité dans votre hôtel Antinéa il y a 8 jour(s)
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 92% séjour de remise en forme à conseiller; thermes propres, soins assez variés, mais bruyants pour certains il y a 24 jour(s)
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    disponibilité, amabilité du service d'accueil

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    variés, efficaces

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    remise en forme efficace

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    parking difficile

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    propreté constante

Aubin Pierre-Yves Loisirs 40-49 ans 76% Malgré les remarques effectuées ci-dessus, l'expérience globale reste satisfaisante en terme de détente, de forme, d'apaisement des douleurs articulaires et musculaires. il y a 1 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Le calme, l'écoute et l'adaptabilité à nos demandes de dernières minutes.

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5

    Commentaires déjà formulés ci-dessus.

  • Prix

    3  / 5
    3 / 5

    Je suis venu déjà à plusieurs reprises, et je trouve que le niveau des cinq étoiles et les comportements de la clientèle déclinent. Certains personnels ne sont pas très agréables, doux et à l'écoute dans leur pratique professionnelle, quand d'autres sont excellents, très professionnels et respectueux de la clientèle. Par rapport à l'hygiène et les pansements, vous pouvez lire mes commentaires ci-dessus. Beaucoup de clients en chaussures n'utilisaient également pas les sur chaussures fortement conseillés. Concernant l'usage du téléphone, de parler à voix basse et du respect du calme recherché par la plupart de la clientèle, de nombreuses conversations orales ont été effectuées, et j'ai dû le faire remarquer à plusieurs clients. Idem pour les sonneries des sms. Interdire totalement l'usage qui téléphone, comme c'était le cas les années précédentes, était beaucoup plus agréable pour tous, afin de profiter d'une réelle coupure lors d'une thalasso.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La vue, la mer, la beauté des lieux et des espaces.

  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    Comme décrit plus haut pour la piscine et les pansements, les morceaux de peau présents au sol.

Anonyme Loisirs 60-69 ans 92% nous venons depuis plusieurs années, toujours avec grand plaisir. Le séjour reste apaisant, avec une sensation de déconnexion du monde extérieur. Baisse de la fatigue : musculaire et nerveuse il y a 1 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    ambiance et soins

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    tous les soins sont très agréables, nous évitons les bains - jets

  • Prix

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    SAINT MALO, vue sur le sillon

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    parfait

Anonyme Loisirs 60-69 ans 92% très bonne expérience que je compte recommencer il y a 1 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5

    ecoute du client professionalisme

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 84% Excellente il y a 1 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 92% JE SUIS ENCHANTÉE PAR MON SÉJOUR LES SOINS ÉTAIENT TRÈS PRO L'ACCUEIL EN GÉNÉRAL PRÉSENT PARTOUT JE CONSEILLERAI CET ENDROIT A MES CONNAISSANCES il y a 1 mois Bonjour,
Je vous remercie chaleureusement pour votre commentaire que je transmets à nos équipes. C'est toujours un plaisir de voir que leur travail est reconnu et apprécié.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau à Saint-Malo.
Laurence
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    PERSONNEL TRÈS ACCUEILLANT

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    LES SOINS DHYDROTHÉRAPIE JE N'AI PAS AIME LES SOINS AVEC ALGUES A CAUSE DE L'odeur

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5

    DURÉE DES SOINS ASSEZ LONGUE

  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5

    difficulté daccès surtout pour garer la voiture EN AOUT

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    propreté dans tous les lieux

Anonyme Loisirs 40-49 ans 68% Nous avons bien aimé le parcours Aquatonic. La qualité de l'accueil et des soins n'est pas toujours au rendez vous malheureusement ! il y a 1 mois Chère Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti suite à votre expérience au SPA et au centre de thalassothérapie.
Nous sommes désolés d'entendre que les explications de nos hôtesses n'aient pas été claires. J'ai transmis vos remarques aux responsables du SPA et des Thermes Marins afin que cela ne se reproduise plus.

Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau à Saint-Malo.

Bien cordialement.

Marie E.
Chargée Qualité
  • Service

    2  / 5
    2 / 5

    Lorsqu'on demande un renseignement, une information, ou que nous voulons réserver un soin aupres d'une l'hotesse d'accueil, plusieurs versions différentes nous sont données selon l'hotesse. Par exemple, une employée nous dit qu'il n'y a aucun créneau pour un soin, puis lorsqu'on pose la meme question à une autre hotesse, elle nous propose plusieurs créneaux possibles, alors qu'il y a 5 minutes auparavant, sa collegue dit qu'il n'y a aucune possibilité.... Et cest comme ca pour n'importe quel renseignement qu'on sollicite, toujours des versions différentes...Donc ce n'est pas sérieux, surtout lorsqu'il s'agit d'un établissement tel que le votre !

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5

    les soins de visage, assez bien réalisés

  • Prix

    2  / 5
    2 / 5

    Les hotesses doivent donner les memes renseignements, avec fiabilité, et doivent se montrer plus aimables de manière générale avec la clientèle

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 92% Top ! il y a 1 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Isabelle Pottier Loisirs 60-69 ans 96% Semaine redynamisante sur tous les plans. il y a 1 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Le personnel est très accueillant

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 96% Super !

J'aurai aimé avoir plus d'informations en avance pour pouvoir organiser ma semaine.
il y a 1 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Propreté des locaux Accueil Soins spas Infrastructures en libre service

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 92% Toujours beaucoup de plaisir à venir dans votre établissement . Jespère en profiter encore quelques années !!! il y a 1 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    4

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    5

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    4

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    5

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    5

Malfreyt Loisirs 50-59 ans 96% Accueil professionnel et sympathique, idem pour les soins. L'emplacement est exceptionnel. Le salon de repos face à la mer est le nec plus ultra ! il y a 1 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    Je serais volontiers intéressée par un forfait de soins (genre 10 soins, 15 soins, 20 soins) à la carte.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 84% Excellente il y a 1 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Le premier jour une visite de la thalassothérapie serait utile pour se repérer

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Mme Fidèle Loisirs 70-79 ans 92% Très bonne prise en charge. Soins de haut niveau. Equipe est en plus très attentionnée il y a 1 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    disponibilité, gentillesse, efficacité des hôtesses

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    compétence

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 80% Très agréable
Respect des horaires
Politesse du personnel.
Dans lensemble très compétent
il y a 1 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Rapide

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 72% Satisfaisante, très bons thermes et soins de qualité. il y a 1 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5

    Massage doux suivant demande à l'esthéticienne.

  • Prix

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5

    Bien pour la proximité de la plage mais loin de l'animation intra-muros.

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 88% Expérience positive sauf le restaurant il y a 1 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Amabilité, écoute, réponse rapide

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5

    Détente

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Près de la plage

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Bouchet Loisirs 60-69 ans 84% Très bonne il y a 1 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 96% Très belle découverte , soins très agréables et lieu fantastique il y a 1 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Lieu epoustouflant

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Magnifique. Bel établissement, repas excellents. Jai eu de très bons résultats minceur en 6 jours (perte de cm et gain en fermeté) et je suis revenue reposée et pleine dénergie positive. il y a 1 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Réactivité et gentillesse

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Devant la mer, pas loin dintra-muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Sauret Loisirs 60-69 ans 96% Que du bonheur, je suis arrivée pas très bien moralement et physiquement et je suis repartie heureuse et triste de partir. il y a 1 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Accueil chaleureux

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Capacité de sadapter à la personne

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Très propre

Anonyme Loisirs 50-59 ans 92% Passées 2 demi-journées en Thalasso Excellent séjour il y a 2 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 100% Après plusieurs thalassothérapie, je voulais venir à St Malo.
je ne suis pas déçue, les soins dont modelage sous affusions ont été positives.
Je recommanderais votre centre dans mon entourage.
il y a 2 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    La rapidité de la prise en charge pour bien nous orienter au départ de la cure .

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Le personnel est actif et à l'écoute ,il faut respecter le temps pour chaque curiste , les soins restent positifs.

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien Prix non excessif

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Le cadre est reposant avec la mer,la plage.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    La propreté est présente RAS

Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Excellent, cela ma fait beaucoup de bien il y a 2 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Lattention à mes problèmes de santé et le fait que les soins ont été ajusté en conséquence

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5

    Les soins sont chers mais excellents et très bien organisés ( jai particulièrement apprécié la ponctualité de tous les soins)

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Très satisfaite il y a 2 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Le sourire et lécoute du personnel a laccueil

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Très rassurant, une désinfection est faite automatiquement après les soins

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5

    Très abordable

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Marie Bourgeois Loisirs 50-59 ans 92% Ravie de ma découverte de ce type de soins et séjour. il y a 2 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 100% Très satisfaisante puisque je reviens régulièrement. il y a 2 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    La bonne tenue et la communication agréable, le personnel est à lécoute des clients.

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    La détente qui a complétée ma cure de thalasso.

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5

    Comme jai bénéficié dune réduction sur ma cure de thalasso je ne vais pas me plaindre.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Après avoir fait plusieurs centres de thalasso cest celui de ST MALO que je préfère.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Le linge propre à notre disposition entre autre, et la propreté en général, les travaux refaits chaque année pour rendre le centre plus moderne.

Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Très bien pour le bien être car le travail est la et pas toujours facile merci pour tous il y a 2 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Merci pour votre accueil

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    St malo

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
brunet marcel Loisirs 70-79 ans 96% sans doute un prochain sejour a venir il y a 2 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    personnel très aimable

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Le Tirilly Loisirs 50-59 ans 80% Une semaine de détente absolue. Très satisfaite des soins proposés et de la qualité de service.
Un bémol : laccueil au vestiaire pas toujours bienveillant envers les clients et les collègues.
il y a 2 mois
  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    Peut-être que le lundi matin, il serait interessant détaler plus les heures darrivée

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    Le mix soins spa et hydrothérapie

  • Localisation

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    Parfait face à la mer

  • Propreté

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    4 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 96% pour ma part ce n'est qu'un court séjour mais cela permet de me redynamiser et me reconcilier avec mon corps........ il y a 2 mois
  • Service

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    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

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    5 / 5

    le massage sous affusions est excellent. l'enveloppement d'algues aussi

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    les soins collectifs sont un peu moins attractifs mais cela est compensé par un environnement superbe et très agréable d'y passer du temps en détente.....

  • Localisation

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  • Propreté

    5  / 5
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Anonyme Loisirs 60-69 ans 88% INDISPENSABLE UNE FOIS PAR AN. 4 JOURS DE CURE : IDEAL. il y a 2 mois
  • Service

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    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5

    PETIT BEMOL POUR LA PISCINE JAMBES. ATTENTION DE NE PAS METTRE TROP DE CURISTES SINON CA COINCE DANS LE COULOIR JAMBES

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    TRES SATISFAITE. RENTREE EN PLEINE FORME

  • Localisation

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  • Propreté

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Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Cure de remise en forme efficace et agréable, personnel attentionné et trés bonnne qualité de service en général. Les séances de piscine tonique sont un peu monotones , sinon tout le reste est de trçs bon niveau. il y a 2 mois
  • Service

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    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

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    5 / 5

    Modelage (excellent), bain hydrojet, algues

  • Prix

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  • Localisation

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  • Propreté

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SCIACCALUGA Martine & François Loisirs 60-69 ans 68% C'est la 4ème thalasso que nous avons effectué à ST Malo. Nous avons vu énorme différence cette année. Nous avons du régler notre séjour le 1er jour . J'ai contrôlé le soir et bien sur nous avions trop payé, le remboursement s'est fait le lendemain après ma réclamation. Sur le catalogue il est précisé cadeau de fidélité, nous n'en avons jamais bénéficié. Il paraît qu'il faut réclamer. Ce n'est pas notre politique. Nous avons payé supplément pour avoir soins individuels dans l'eau. Tous les jours nous avons eu douche jets et baignoire. Par contre bioalgues et maassage sous affusions c'était 1 jour sur 2. Nous aurions aimé avoir tous les jours. De plus j'ai eu massage le 1er jour très bien , par contre les 2 autres ne valaient rien. La masseuse ne m' a même pas demandé si celà me convenait. L'an dernier j'avais une masseuse differente qui etait au top, j'aurais aimé en bénéficier cette année. Dommage mais je pense que nous verrons ailleurs. il y a 2 mois Chère Madame, cher Monsieur SCIACCALUGA,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre cure de thalassothérapie aux Thermes Marins de Saint-Malo. Nous vous présentons nos sincères excuses pour notre erreur de facturation. Malheureusement, vous ne bénéficiez pas encore de notre programme de fidélité. Il n'existe pas de forfait incluant le même jour un soin biocéalgues et un modelage sous affusions manuelles mais cela est possible en soins à la carte. Nous avons pris note de vos remarques et préférences au sujet de certains de nos hydrothérapeutes espérant avoir le plaisir de vous accueillir pour une nouvelle cure de thalassothérapie.

L'équipe Relation Clientèle
Thermes Marins de Saint-Malo
  • Service

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  • Qualité des soins proposés

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    3 / 5
  • Prix

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  • Localisation

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  • Propreté

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Anonyme Loisirs 50-59 ans 88% Très positive, très relaxante. il y a 2 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    La prise en charge avec le sourire

  • Qualité des soins proposés

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    5 / 5

    Massage sous affusion, excellent, et le bain avec des bulles, je ne me souviens plus du nom

  • Prix

    3  / 5
    3 / 5

    Lorsqu il y a des changements de soins, en fonction des pathologies, et donc plus de soins en groupe, diminuer la note (soins des algues remplaces par piscine jambes est moins coûteux)

  • Localisation

    5  / 5
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    Face à la mer sur le sillon, salle de repos très agréable

  • Propreté

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SALLARD Loisirs 50-59 ans 100% Du rêve en vrai !! il y a 2 mois
  • Service

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  • Qualité des soins proposés

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    5 / 5
  • Prix

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  • Localisation

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  • Propreté

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Miletto Loisirs 70-79 ans 92% Très positif le prix est quand même très élevé il y a 2 mois
  • Service

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  • Qualité des soins proposés

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    5 / 5
  • Prix

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  • Localisation

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  • Propreté

    5  / 5
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Anonyme Loisirs 60-69 ans 96% Je nai pas pu profiter plus que deux 1/2 journées mais je suis toujours aussi contente de laccueil et des soins il y a 2 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel souriant et attentif

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Efficaces, relaxant grâce à leau de ler

  • Prix

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    4 / 5

    Durée des soins bonne

  • Localisation

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    Accessible facilement pat train. La proximité de la digue et de la plage permet de longues marches

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Cabines de soins en tres bon état

DOREY Loisirs 70-79 ans 96% Je reviens de temps en temps vers votre thalasso que j'apprécie sans aucun doute en même temps que ce coin de Bretagne mais je retourne beaucoup plus souvent dans l'autre thalasso (très bien également mais au sud Bretagne et plus éloignée de mon domicile) qui me propose ce forfait de 10 soins utilisables sur une année avec accès à l'espace forme inclus. Je les utilise bien souvent sur une semaine. Je ne veux pas de 4 soins par jour; 2 me suffisent. Votre thalasso propose hors soins une panoplie d'activités qui permet de passer un long moment de quiétude dans votre établissement, c'est un plus. Personnel très aimable. il y a 2 mois
  • Service

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  • Qualité des soins proposés

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    5 / 5
  • Prix

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    4 / 5

    Je compare avec une thalasso où je vais plus régulièrement qu'à SAINT MALO. En effet elle propose une carte d'abonnement de 10 soins parmi 7 soins dont l'enveloppement valable un an pour 360. Les soins doivent être réservés à l'avance en fonction des disponibilités du centre. Je préfère la thalasso de Saint Malo mais ce forfait m'attire vers une autre thalasso

  • Localisation

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  • Propreté

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Ciceri Loisirs 60-69 ans 72% Bonne il y a 2 mois
  • Service

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  • Qualité des soins proposés

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    4 / 5
  • Prix

    2  / 5
    2 / 5

    En faisant moins cher

  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5

    Très peu de bus passent devant

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 84% Tout etait parfait le bemol l accueil aux admissions que j ai trouve glacial
Ca concerne une seule personne
il y a 2 mois
  • Service

    2  / 5
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    Une des personnes qui vous accueille aux admissions n a pas un accueil sympathique c est tres dommage car pour l accueil elle ne mets pas a l aise le curiste

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Tout etait parfait

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    Soins pratiques restent assez cher mais le bienfait est ressenti

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    L emplacement des thermes vis a vos de la plage

  • Propreté

    5  / 5
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Anonyme Loisirs 50-59 ans 80% Très bonne il y a 3 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Hôtesses accueillantes

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5

    Professionnalisme

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Ras

Vallée Beauvais Loisirs 60-69 ans 100% Trés relaxante reposante il y a 4 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    La politesse la gentillesse

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Le cadre la propreté

  • Prix

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    5 / 5
  • Localisation

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    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 84% Cela fait plusieurs années que je viens, c'est la première que je prenais le soin capitale santé sur 5 jours, à renouveler. Dommage que d'autres soins ne peuvent pas être fait sur 5 jours car je serai intéresser. il y a 4 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    nous sommes accueillis par des hôtesses souriantes

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5

    tout, mais principalement l'enveloppement d'algues dommage je n'en ai eu que deux.

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    ras

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    ras

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    toujours propre

Capon Loisirs 70-79 ans 92% Sans pb à poursuivre pour revenir il y a 4 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    La disponibilité et l ecoute

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Là divers

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    Juste prix

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    La terrasse excellent mais la mer peu visible des salles de soi

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à refire

Anonyme Loisirs 70-79 ans 100% Très satisfaisante et agréable il y a 4 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Lamabilité , la clarté des renseignements,

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

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    5 / 5
  • Localisation

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  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    La fréquence des nettoyages après chaque utilisation

Anonyme Loisirs 70-79 ans 100% Excellente à renouveler il y a 4 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Sourire disponibilité politesse

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

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    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    vue imprenable sur la baie de saint malo

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 96% agréable , un retour sur soi, se faire prendre en charge, il suffit dêtre là au bon endroit et a l heure. bravo pour l'organisation je retournerai...... il y a 4 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    la disponibilité et la gentillesse

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    la disponibilité, les professionnels 90% sont tres professionnels ils expliquent les objectifs du soin

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 88% Les Thellants et régénérantsrmes sont toujours accuei il y a 4 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
mallet Loisirs 70-79 ans 84% Séjour très positif pour moi, nette amélioration grâce surtout aux Kiné. il y a 4 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Francier Loisirs 60-69 ans 100% Je viens depuis environ 12 ans 1 à 2 fois par an. La qualité et l'accueil est toujours au top. il y a 4 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Ie personnel est toujours aussi prévenant

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

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    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
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Anonyme Loisirs 60-69 ans 96% A refaire il y a 4 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    La disponibilité et la gentillesse

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

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    4 / 5
  • Localisation

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  • Propreté

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    5 / 5
SIDOLI Loisirs 50-59 ans 92% Très belle expérience ! il y a 4 mois
  • Service

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  • Qualité des soins proposés

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    5 / 5
  • Prix

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Laurence Loisirs 50-59 ans 96% Nous reviendrons l'année prochaine ! il y a 4 mois
  • Service

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  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

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    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
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  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 76% Très bon séjour je reviendrai il y a 4 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    L accueil en general

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5

    Les soins

  • Prix

    3  / 5
    3 / 5

    Un peu cher

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Parfait

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Parfait

Anonyme Loisirs 60-69 ans 92% Tres bonne et je recommande et je teviendrai il y a 4 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    La gentillesse et la disponibilité du personnel

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    3  / 5
    3 / 5

    Je n ai pas payé c etait un cadeau

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Le long de la plage

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Les douches et les toilettes sont nickel La possibilité d utiliser plusieurs serviettes

Forestier Loisirs 60-69 ans 92% Relaxation, détente, bien-être, repos il y a 4 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
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Anonyme Loisirs 70-79 ans 56% DOMMAGE il y a 4 mois
  • Service

    3  / 5
    3 / 5
  • Qualité des soins proposés

    1  / 5
    1 / 5

    Avoir des personnes compétentes si elle navait a peine quune année dexpérience jaurais pu avoir un prix réduit comme celui chez Groupon qui ont eux des personnes excellentes

  • Prix

    1  / 5
    1 / 5

    Cest mon plaisir le massage cest même pour moi une addiction alors quand jai des mauvaises mains cest pour moi une vraie cassure dans mon être

  • Localisation

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    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 92% Très relaxante il y a 4 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    L'amabilité des personnes

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Prêt de la plage

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 80% Plutôt satisfaisante, bonne organisation. Reste pour vos services à prendre en compte les préférences de votre clientèle lors de soin donnée par une personne de sexe opposé. Il serait bon de prévenir les clients lors des inscriptions. il y a 4 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    La patience de vos hotesses, leurs disponibilités pour repondre au mieux à notre demande.

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5

    Gommage rien à dire

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    Correct

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Proximité du lieu

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Difficile de répondre à cette question étant donné l'éclairage cocconing.

Anonyme Loisirs 60-69 ans 96% Rien à dire de négatif, au top comme dhabitude
Un grand merci pour tout !
il y a 4 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Tout !

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Résidente à Saint Malo, donc

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 100% Excellente ! Et l'équipe de crèche est adorable, j'ai déjà chaudement recommandé il y a 4 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

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    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Perrotin Guignard sandrine Loisirs 60-69 ans 92% Tellement super que j'y reviens presque chaque année il y a 4 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    L'écoute et le sourire

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Béatrice Loisirs 60-69 ans 96% c'est la 2e fois que je viens aux Thermes Marins de St Malo et je ressors de cette expérience une nouvelle fois enchantée! C'est la 1ere fois que je refais une thalasso depuis la dernière il y a deux ans en mars 2020 où j'étais venue à St Malo et j'avoue que je suis une nouvelle fois ravie par l'accueil, la qualité des soins, la diversité des soins, le cadre enchanteur et l'ambiance qui règne dans cette thalasso! il y a 4 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    toutes les personnes de l'accueil ont été bienveillantes, toujours disponibles et toujours avec le sourire

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    soins de très bonne qualité

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5

    les soins de thalasso sont chers mais c'est partout pareil dans toutes les thalassos, peut être proposer des cartes de fidélité avec des réductions aux clientes les plus régulières!

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    pratique pour venir en train, pratique pour venir du centre ville pat le bus et emplacement superbe avec la vue sur la plage et la mer

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    thalasso très propre mais je demanderais systématiquement le port du bonnet pour les cours collectifs dans l'eau

Touzet Loisirs 50-59 ans 96% J ai adoré surtout les soins spa il y a 4 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Souriantes, gentilles, agréables.

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Sensationnelles

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Creach Baron Loisirs 60-69 ans 100% Très positive, nous reviendrons !!! il y a 4 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    L'accueil, l'organisation, la qualité des equipements

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
jannin Loisirs 80-89 ans 96% une satisfaction totale , de vrais moments de bien -être il y a 4 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    le contact très efficace

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    tout les soins

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 96% Excellent séjour grâce à la gentillesse et l'amabilité du personnel. il y a 4 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Professionnalisme, amabilité, réactivité

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Aschieri Loisirs 50-59 ans 96% Tout est parfait
Seules les douches des vestiaires seraient à revoir. Celles des piscines de rééducation et du parcours aquatonique sont idéales.
il y a 4 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 80% Bonne mais trop de monde... il y a 4 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
Hudde Thivent Loisirs 50-59 ans 96% Très belle expérience.
Le personnel est globalement compétent.
Le site est unique, la salle de repos un peu petite
il y a 5 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    Un peu coûteux

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Site très agréable

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Aucun problème lors des soins

Anonyme Loisirs 80-89 ans 100% Nous y etions venu en 3003 puis 2013 et nous y reviendrons avec grand plaisir il y a 5 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 92% Satisfaisant il y a 5 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    On est pris en charge on se laisse portee

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Tout

  • Prix

    3  / 5
    3 / 5

    Toujours trop cher

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Super st malo

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Bien

Anonyme Loisirs 50-59 ans 88% Très agréable globalement.
Surprise de voir autant de monde en période hors congés scolaires. Parfois pas assez de chaises pour sasseoir dans lattente des soins 🙁
Le salon dAleth est inconfortable : dans les courants dair et en descente 🙁
Le personnel est très aimable et semble apprécier son travail dans une ambiance familiale 🙂
Attention à ce que cela ne devienne pas « une usine » en acceptant trop de curistes à la fois
il y a 5 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Une personne est venue à notre rencontre

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5

    Jai aimé les algues, le modelage sous affusion, le drainage. En revanche, jai été surprise que les bains se fassent désormais sans huiles essentielles ??

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La vue directe sur le sillon et la mer dans la salle de repos

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
desbois daniele Loisirs 70-79 ans 100% ne changez rien c 'etait il y a 5 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    tres bien

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5

    on ne ferais pas ca tout le temps mais a faire de temps en temps

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Lolotte Loisirs 50-59 ans 96% J ai souhaité prendre rdv au spa pour un gommage, pas de place

J ai aimé les échanges de soins et horaires de soins
il y a 6 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 72% Difficulté à avoir les soins de notre choix pour une courte duree il y a 6 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Massage s pus affusions

Anonyme Loisirs 60-69 ans 72% Je suis déçue car impossible davoir des soins particuliers quand on est pas à lhotel des thermes. En plus aucune remise pour notre fidélité !je ne pense pas que je reviendrai il y a 6 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    La personne qui cest occupée de nous était très sympa

  • Qualité des soins proposés

    3  / 5
    3 / 5

    On a plus le choix de prendre ce qui nous intéresse sans devoir payer un supplément alors que je suis fidèle cliente

  • Prix

    2  / 5
    2 / 5

    Je trouve que pour des soins collectifs les prix sont vraiment exagérés

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Bien situé

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Très propre sauf le peignoir qui nest pas changé tous les jours!!!!

Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Excellente, j'y reviens tous les ans ! il y a 7 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnes à l'accueil très agréables

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Malaquin Loisirs 60-69 ans 84% Bonne il y a 7 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Accueil personnalisé

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    3  / 5
    3 / 5

    Niveau de prix élevé

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Stationnement difficile

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 88% Nous avons trouvé ce que nous attendions et les soins prescrits par votre médecin furent judicieux et efficaces il y a 7 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Le sourire, l'attention, et le professionnalisme des personnes attachées à l'établissement

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Exactitude des rdv, qualité et compétence du personnel,

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    forfait 4 jours un peu cher

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Proximité de la digue et de la plage

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Les peignoirs et es serviettes étaient impeccables

Anonyme Loisirs 60-69 ans 88% Très belle expérience entre les soins et le coaching nutrition et sport. Avec l Envie de revenir il y a 7 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 88% Je suis une habituée depuis 1985 et j'apprécie toujours autant vos soins en Thalassothérapie sinon je ne reviendrais pas régulièrement.
J'ai cependant 3 remarques :
- Le matin à 9h30 au salon Conchée, il y avait des fois jusqu'à 10 personnes debout à attendre car tous les sièges assis étaient pris. C'est la 1ère fois que je vois cela et je trouve cela anormal. Il ne devrait pas y avoir d'attente "debout" en thalassothérapie.
-Alors que pour les cures précédentes, je m'offrais 2 ou 3 repas dans la semaine, un au restaurant gastronomique et les autres au restaurant La Verriere, ces 2 restaurants ont maintenant des prix prohibitifs. Je me suis rabattue au bar et franchement, les sandwichs ne sont pas terribles.
- Si vous augmentez exagérément les conditions pour bénéficier de la carte Silver (que j'ai), vous exclurez des clients réguliers qui viennent en externe. Il est impossible à un client externe de dépenser 4000 en 5 ans chez vous (à moins qu'il y ait un montant différent pour les clients en externe et en interne mais c'est le montant que le service clientèle m'a donné). Cela donne l'impression que vous préférez des clients plus riches et ne tenez pas à remercier les clients fidèles moins fortunés.
il y a 7 mois Chère Madame,
Je vous remercie de vos commentaires et je suis ravie de voir que vous appréciez toujours autant les soins de thalassothérapie.
Je comprends votre remarque sur les sièges. Dès la fin des contraintes sanitaires, ce lundi à venir, nous pourrons enfin remettre tous les sièges.
Les menus dans nos restaurants augmentent d'environ 3% par an, et nous avons à cœur de ne jamais dépasser cette limite.
Le bar La Passerelle est un endroit très agréable pour déjeuner sur le pouce. Je suis surprise que les sandwichs n'aient pas été à votre goût, mais il y a également des tartes chaudes qui vous conviendront peut-être mieux.
La carte de fidélité est la même depuis 2014 et les critères sont toujours les mêmes. Les deux dernières années étant particulières, nous avons choisi de ne pas déclasser les clients pas venus en 2020 et 2021, ce afin que personne ne perde les avantages de la carte à cause de cette épidémie.
J'espère que vous garderez un bon souvenir de vos soins de thalasso et que vous en ressentirez les bienfaits jusqu'à votre prochain séjour.
Au plaisir de vous revoir bientôt
Laurence
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Le personnel à l'accueil est toujours très disponible et à l'écoute.

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Les soins proposés sont très biens et la température de l'eau a toujours été parfaite.

  • Prix

    2  / 5
    2 / 5

    Je fais des thalasso depuis plus de 30 ans et je ne comprends pas cette augmentation (sur 30 ans ) qui est supérieure au coût de la vie et aux moyens des clients. Bientôt cela sera réservé aux ultra riches. Heureusement que je peux bénéficier du prix de mon comité d'entreprise sinon je ne pourrais plus venir. Pour le moment, j'ai une carte silver car je viens au moins un fois tous les 2 ans en cure mais si vous mettez la barre à 4000 dépensés en 5 ans chez vous, je ne serai plus considérée comme une cliente fidèle (ce que je suis pourtant).

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La vue est très belle et il est relativement facile de se garer dans le quartier.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 96% Expérience excellente et revigorante. Cadre magnifique. il y a 7 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 68% Comme indiqué plus haut, les tarifs des soins deviennent prohibitifs. Je ne suis pas sure de pouvoir revenir. il y a 7 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    2  / 5
    2 / 5

    En pratiquant des tarifs moins élevés

  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
Boulet Cristèle Loisirs 60-69 ans 88% Très bonne toutefois onéreuse ? Y a-t-il des prix préférentiels si on vient réguliérement ? il y a 7 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Mineur Loisirs 30-39 ans 100% Très belle thalasso, très bien située à Saint Malo, j'ai adoré ma cure Maman-Bébé il y a 7 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
kerrouault Loisirs 50-59 ans 100% excellent sejour je recommande vote thalasso il y a 7 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 100% Je suis très satisfaite de ma semaine comme les années précédentes et referais avec plaisir une autre semaine plus tard. il y a 7 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    disponibilité et amabilité.

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    les soins m'ont permis de retrouver de la mobilité.

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5

    la variété des soins proposés et la qualité de ceux-ci.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    très bien situé face à la mer.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 96% Excellent programme "Mer et poids de forme" avec training aquatique, natation , consultation medecin et dieteticien en plus des soins hydrotherapie il y a 7 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% C'est la deuxième fois que nous venons, surement pas la dernière. Donc nous avons passé 4 jours divins il y a 7 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Les sourires, la bienveillance, le changement de planning pour nous arranger.

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Nous avons tout aimé

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 92% A part le cours d'aqua stretch (trop général donc pas assez ciblé sur les demandes personnelles), rien à dire il y a 7 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Prise en compte rapide de mes demandes

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
LEPELTIER Loisirs 50-59 ans 80% Globalement le séjour c'est bien passé personnel en cabine très agréable.
Ce que je déplore c'est le port du masque dans la piscine complètement absurde.
Lors de l'inscription avoir le choix des activités.
Il serait bien de faire des séances d'aquaphobies. J
'ai été interpellé par une salariée me demandant de mettre le masque alors que je buvais ma tisane et le lendemain elle est passée à la tisanerie nous etions au moins 15 personnes sans masque elle n'a rien dit, je pense que c'etait pour se donner de l'importance, mauvais état d'esprit de celle-ci!.
il y a 7 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    très bien

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5

    enveloppement algues et massages

  • Prix

    3  / 5
    3 / 5

    Assez onéreux. Des réductions pourraient être mises en place. car 3 séjours de 6 jours pour pouvoir bénéficier de la carte soit environ 2160 de dépenser pour bénéficier d'une remise de 10% c'est rien.

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    endroit agréable, face à la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    rien a dire excellent

P. Parker Loisirs 60-69 ans 92% Très bonne expérience holistique après une année difficile il y a 7 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Regrette la fermeture de la tisanerie de 12h30 à 14h - Peu de fontaines d'eau

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 88% Très bien il y a 7 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    L'amabilité et la disponibilité

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Dreyer Loisirs 50-59 ans 96% Une très belle et agréable thalasso avec du personnel professionnel et un établissement très bien entretenu. J'y reviendrai il y a 7 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Accueil souriant et très agréable

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Des soins diversifiés faits avec professionnalisme

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    Globalement, un bon équilibre qualité / prix. Dommage que les brouillards marins étaient en travaux et qu'il n'y ait pas eu de remise de ce fait

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien situé sur la plage

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Établissement très propre

Anonyme Loisirs 30-39 ans 80% un peu à la chaîne par rapport au soin thalasso mais glo alement de qualite il y a 9 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 76% A refaire! il y a 9 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Merci aux hôtesses de la thalasso pour leur patience et leur gentillesse. Toutes souriantes et à l'écoute.

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5

    Personnel compétent mais soins trop courts.

  • Prix

    3  / 5
    3 / 5

    Un peu cher pour la durée des soins.

  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5

    Très difficile de stationner mais belle vue sur la mer en salle de repos.

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
Le Boulair Loisirs 50-59 ans 92% Expérience positive par l'accueil de tout le personnel, locaux spacieux et agréables, Cependant j'ai moins apprécié les soins groupés en piscine. il y a 9 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Hôtesse d'accueil très agréable et souriante et présentation des prestations claire

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Bertrand Loisirs 60-69 ans 80% Très bonne il y a 10 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Souriant à l écoute et trouve toujours une solution si problème

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
Noble Loisirs 60-69 ans 92% Fatiguant mais efficace. Amélioration immédiatement il y a 10 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Le programme était bien équilibré.

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    Excellente qualité,un peu cher pour moi je ferai tous les 2ans

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    L'entrée est mal indiquée

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
BERTHIER Véronique Loisirs 60-69 ans 96% Un bien-être parfait, un lieu de rêve, un personnel hautement qualifié. Une expérience très favorable. Bravo à toute l'équipe. il y a 10 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
GHENDRICH Loisirs 60-69 ans 92% A refaire , très agréable il y a 10 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 72% Jai bien aimé et je reviendrai sans doute mais je trouve que la qualité a baissé notamment en raison du stress et de la fatigue de certains de vos employées. il y a 10 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    3  / 5
    3 / 5

    moins usine

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Saint Malo est super et la digue aussi !

  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    les douches dans les vestiaires nétaient pas toujours propres

Nathalie E Loisirs 50-59 ans 92% Très satisfaite
A refaire tous les ans car les effets sont évidents
Par contre il faut que cela reste abordable pour pouvoir faire au moins 2 jours de soins
il y a 10 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Accueil individuel temps pris pr répondre aux questions gentillesse

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Tout et les effets qui perdurent encore une semaine après notamment suite au soin du visage

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    Il ne faudrait pas que cela augmente plus

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    En plus la salle de repos est très propice aux effets des soins très belle calme et avec une vue exceptionnelle, elle est petite car pleine à certains moments

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Très propre sauf l'incident de l'Aquatonic

Anonyme Loisirs 50-59 ans 72% Très bonne expérience il y a 10 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Une parenthèse de bien être. il y a 10 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Costantini Loisirs 60-69 ans 92% Une très bonne semaine de détente et remise en forme il y a 10 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5

    gentillesse et compétence de l'Equipe de soins

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    locaux très agréable

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 96% Timing respecté, personnel aimable, cadre très sympathique il y a 10 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
tatiana rahandraha Loisirs 50-59 ans 88% C'est la première fois que je venais... je suis sure que je reviendrai il y a 10 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    l'amabilité des hotesses

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5

    j ai adoré le lit massant et les algues :=)

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Un pur instant de bonheur et de décompression dans un cadre enchanteur !!! il y a 10 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Professionnalisme, amabilité

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 96% Ambiance agréable
Locaux plaisants
Soignants et soignantes plutôt professionnels
il y a 10 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Jarraud Isabelle Loisirs 60-69 ans 96% Je ressort avec des bienfaits comme d'habitude mais je trouve que le client est moins "roi" qu'avant ex le parcours aquatonic était avant offert quelque soit le nombre de soins journaliers ce n'est plus le cas
J'avoue que pour la première fois depuis des années je suis reparti en me disant il faut peut-être tenter ailleurs
il y a 10 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Le fait que tout soit prêt en arrivant et la gentillesse de la personne à l'accueil

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    J'aimerai que des forfaits plus intéressants soient proposés

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 96% Très bonne expérience dans un un endroit très agreable il y a 10 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Prise en charge personnalisée et très agréable, hôtesse très avena te

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Personnels a l écoute et très gentils

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    D origine malouine c était avec joie que je découvrais les soins autres que le parcours aquatonique

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Ras

Anonyme Loisirs 50-59 ans 88% Très belle découverte. Dommage que se soit si cher. il y a 10 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Probst Pascal et Isabelle Loisirs 60-69 ans 100% Première thalassothérapie et sans doute à renouveler annuellement il y a 10 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Efficace et très agréable à part la douche sous-marine mal réalisée je pense

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5

    Correct

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Bordure et vue mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Félicitations au personnel de ménage pour l ensemble des locaux

Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Excellente ! il y a 10 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Excellent accueil de tout le personnel qu'il soit administratif vestiaire ou praticien

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5

    Tout a fait correct

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à redire !

Anonyme Loisirs 50-59 ans 88% Niveau soins, tout s'est bien passé, à part le bémol évoqué ci-dessus. 95% des hypnothérapeutes sont à leurs places au regard de la prévenance quelles ont pour les curistes. 5% des autres devraient changer de métier tant l'approche robotique de leur travail, que je sais certes difficile, rend le soin intéressant, mais bon, la perfection n'est pas de ce monde !!! il y a 10 mois Cher Monsieur,
Je vous remercie de vos commentaires constructifs.
Les cabines d'algues seront toutes refaites pendant la fermeture de janvier. La décoration va être complètement repensée et le confort devrait être vraiment amélioré.
Nos équipes sont très professionnelles, et c'est un plaisir de lire vos compliments. Cependant, nous avons transmis vos remarques au directeur thalasso à propos de quelques personnes moins agréables en soin et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. La qualité de nos services doit rester en cohérence avec l'image de notre établissement et je vous remercie de nous avoir alertés.
Au plaisir de vous revoir à Saint-Malo
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    L'amabilité des hôtesses d'accueil et leurs disponibilités

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5

    S'il s'agit, à ce niveau de l'enquête, d'évoquer les soins THALASSO, je dirais que le seul bémol a été les soins reçus dans l'espace "ENVELOPPEMENT d'ALGUES". Les cabines, tout en bas au fond de l'espace dédié ou j'ai reçu les soins, sont terriblement mal insonorisées. On y entend le bruit des gens qui discutent dans les cabines voisines mais surtout le bruit d'évacuation des eaux usées est INFERNAL !! Ça gâche tout !!

  • Prix

    3  / 5
    3 / 5

    Avec les suppléments ajoutés lorsque l'on ne souhaite pas de soins collectifs, la note senvole !!!

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Le bord de mer... Un Must !!

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à redire, c'est parfait. Le personnel de nettoyage est toujours présent à tout moment de la journée.

Barbier Loisirs 50-59 ans 92% Superbe expérience.
Le seul petit accroc a été l'erreur d'horaire de l'aquatonic donné par l'accueil. Du coup nous avons du attendre 30 min l'ouverture.
Sinon tout était bien.
il y a 10 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    L'accueil, les soins et le calme

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Les soins étaient très bien

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    Un peu cher mais le fait de pouvoir payer en chèques vacances est très bien

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Je logeais juste à côté donc très bien

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Toujours très propre

dormoy Loisirs 60-69 ans 88% On m'avait recommandé les Thermes de saint Malo et je n'ai pas été déçue du tout. il y a 10 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Agréable et professionnel

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    personnel très agréable et professionnel, locaux propres et assez grands

  • Prix

    3  / 5
    3 / 5

    proposer des forfaits dégressifs si plusieurs jours de cure.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    très bien situé

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Top

Anonyme Loisirs 70-79 ans 76% Satisfaisante il y a 11 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
Matoré Lescarret Loisirs 70-79 ans 92% formule découverte à 2 soins qui est toujours très agréable dans cet endroit à la vue sur la mer magnifique ! On ne s'en lasse pas. Le petit bémol : il y a de plus en plus de monde si bien qu'il faut parfois attendre son soin debout car il n'y a plus de sièges disponibles il y a 11 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5

    c'est dommage qu'il n'y ait plus d'huile essentielle ajoutée aux bains jet

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 80% Dommage davoir eu les soins hydro après les soins spa
Ça gâche tout
Je lavais déjà signalé
Ça na pas changé
il y a 11 mois
  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    En ne mettant pas les soins spa en début de matinée ou d après midi Car terminer par des soins hydro après les soins spa, cest pas cool

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5

    Massage indien

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
HY Loisirs 70-79 ans 96% c'était ma 25ième cure à St Malo , c'est dire si j'apprécie votre établissement ! il y a 11 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    la politesse et la gentillesse

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    j'apprécie particulièrement "les affusions manuelles "

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Langry Loisirs 60-69 ans 88% Pour une première découverte jai passé un très agréable moment il y a 11 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    À proximité de intra muros et commerces

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
Da silva Loisirs 40-49 ans 84% Reposante et ressourçante il y a 11 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    La gentillesse du personnel et leur disponibilité

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    3  / 5
    3 / 5

    C était un cadeau

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Le cadre en face de la plage et proche de l intra-muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à dire Condition sanitaire respectée +++

Coufranc Loisirs 40-49 ans 96% Très bon séjour personnel agréable et très professionnel il y a 11 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% fantastique ,un pur moment de bonheur il y a 11 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    (attention au serviette trouée)

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

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