Avis collectés indépendamment par Customer Alliance

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés ?
Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seuls les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’indice de satisfaction client ?
L’indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis clients. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Notre indice de satisfaction client

90%

3585 avis sur 5 portails

Note moyenne

Customer Alliance 89%
Facebook 92%
Google 90%
Petit Futé 88%
Yelp 70%

Critères d'évaluation

4.53 / 5
Service
4.5  / 5
4.44 / 5
Qualité des soins proposés
4.4  / 5
3.95 / 5
Prix
4  / 5
4.59 / 5
Localisation
4.6  / 5
4.7 / 5
Propreté
4.7  / 5
Francier Loisirs 60-69 ans 100% Je viens depuis environ 12 ans 1 à 2 fois par an. La qualité et l'accueil est toujours au top. il y a 3 jour(s)
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Ie personnel est toujours aussi prévenant

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 96% A refaire il y a 3 jour(s)
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    La disponibilité et la gentillesse

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
SIDOLI Loisirs 50-59 ans 92% Très belle expérience ! il y a 3 jour(s)
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Laurence Loisirs 50-59 ans 96% Nous reviendrons l'année prochaine ! il y a 4 jour(s)
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 76% Très bon séjour je reviendrai il y a 4 jour(s)
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    L accueil en general

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5

    Les soins

  • Prix

    3  / 5
    3 / 5

    Un peu cher

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Parfait

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Parfait

Anonyme Loisirs 60-69 ans 92% Tres bonne et je recommande et je teviendrai il y a 4 jour(s)
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    La gentillesse et la disponibilité du personnel

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    3  / 5
    3 / 5

    Je n ai pas payé c etait un cadeau

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Le long de la plage

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Les douches et les toilettes sont nickel La possibilité d utiliser plusieurs serviettes

Forestier Loisirs 60-69 ans 92% Relaxation, détente, bien-être, repos il y a 4 jour(s)
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 56% DOMMAGE il y a 4 jour(s)
  • Service

    3  / 5
    3 / 5
  • Qualité des soins proposés

    1  / 5
    1 / 5

    Avoir des personnes compétentes si elle navait a peine quune année dexpérience jaurais pu avoir un prix réduit comme celui chez Groupon qui ont eux des personnes excellentes

  • Prix

    1  / 5
    1 / 5

    Cest mon plaisir le massage cest même pour moi une addiction alors quand jai des mauvaises mains cest pour moi une vraie cassure dans mon être

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 92% Très relaxante il y a 4 jour(s)
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    L'amabilité des personnes

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Prêt de la plage

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 80% Plutôt satisfaisante, bonne organisation. Reste pour vos services à prendre en compte les préférences de votre clientèle lors de soin donnée par une personne de sexe opposé. Il serait bon de prévenir les clients lors des inscriptions. il y a 4 jour(s)
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    La patience de vos hotesses, leurs disponibilités pour repondre au mieux à notre demande.

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5

    Gommage rien à dire

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    Correct

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Proximité du lieu

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Difficile de répondre à cette question étant donné l'éclairage cocconing.

Anonyme Loisirs 60-69 ans 96% Rien à dire de négatif, au top comme dhabitude
Un grand merci pour tout !
il y a 4 jour(s)
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Tout !

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Résidente à Saint Malo, donc

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 100% Excellente ! Et l'équipe de crèche est adorable, j'ai déjà chaudement recommandé il y a 4 jour(s)
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Perrotin Guignard sandrine Loisirs 60-69 ans 92% Tellement super que j'y reviens presque chaque année il y a 4 jour(s)
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    L'écoute et le sourire

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Béatrice Loisirs 60-69 ans 96% c'est la 2e fois que je viens aux Thermes Marins de St Malo et je ressors de cette expérience une nouvelle fois enchantée! C'est la 1ere fois que je refais une thalasso depuis la dernière il y a deux ans en mars 2020 où j'étais venue à St Malo et j'avoue que je suis une nouvelle fois ravie par l'accueil, la qualité des soins, la diversité des soins, le cadre enchanteur et l'ambiance qui règne dans cette thalasso! il y a 4 jour(s)
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    toutes les personnes de l'accueil ont été bienveillantes, toujours disponibles et toujours avec le sourire

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    soins de très bonne qualité

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5

    les soins de thalasso sont chers mais c'est partout pareil dans toutes les thalassos, peut être proposer des cartes de fidélité avec des réductions aux clientes les plus régulières!

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    pratique pour venir en train, pratique pour venir du centre ville pat le bus et emplacement superbe avec la vue sur la plage et la mer

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    thalasso très propre mais je demanderais systématiquement le port du bonnet pour les cours collectifs dans l'eau

Touzet Loisirs 50-59 ans 96% J ai adoré surtout les soins spa il y a 4 jour(s)
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Souriantes, gentilles, agréables.

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Sensationnelles

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Creach Baron Loisirs 60-69 ans 100% Très positive, nous reviendrons !!! il y a 4 jour(s)
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    L'accueil, l'organisation, la qualité des equipements

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
jannin Loisirs 80-89 ans 96% une satisfaction totale , de vrais moments de bien -être il y a 4 jour(s)
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    le contact très efficace

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    tout les soins

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 96% Excellent séjour grâce à la gentillesse et l'amabilité du personnel. il y a 4 jour(s)
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Professionnalisme, amabilité, réactivité

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Aschieri Loisirs 50-59 ans 96% Tout est parfait
Seules les douches des vestiaires seraient à revoir. Celles des piscines de rééducation et du parcours aquatonique sont idéales.
il y a 4 jour(s)
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 80% Bonne mais trop de monde... il y a 4 jour(s)
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
Hudde Thivent Loisirs 50-59 ans 96% Très belle expérience.
Le personnel est globalement compétent.
Le site est unique, la salle de repos un peu petite
il y a 1 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    Un peu coûteux

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Site très agréable

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Aucun problème lors des soins

Anonyme Loisirs 80-89 ans 100% Nous y etions venu en 3003 puis 2013 et nous y reviendrons avec grand plaisir il y a 1 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 92% Satisfaisant il y a 1 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    On est pris en charge on se laisse portee

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Tout

  • Prix

    3  / 5
    3 / 5

    Toujours trop cher

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Super st malo

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Bien

Anonyme Loisirs 50-59 ans 88% Très agréable globalement.
Surprise de voir autant de monde en période hors congés scolaires. Parfois pas assez de chaises pour sasseoir dans lattente des soins 🙁
Le salon dAleth est inconfortable : dans les courants dair et en descente 🙁
Le personnel est très aimable et semble apprécier son travail dans une ambiance familiale 🙂
Attention à ce que cela ne devienne pas « une usine » en acceptant trop de curistes à la fois
il y a 1 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Une personne est venue à notre rencontre

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5

    Jai aimé les algues, le modelage sous affusion, le drainage. En revanche, jai été surprise que les bains se fassent désormais sans huiles essentielles ??

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La vue directe sur le sillon et la mer dans la salle de repos

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
desbois daniele Loisirs 70-79 ans 100% ne changez rien c 'etait il y a 1 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    tres bien

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5

    on ne ferais pas ca tout le temps mais a faire de temps en temps

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Lolotte Loisirs 50-59 ans 96% J ai souhaité prendre rdv au spa pour un gommage, pas de place

J ai aimé les échanges de soins et horaires de soins
il y a 1 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 72% Difficulté à avoir les soins de notre choix pour une courte duree il y a 1 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Massage s pus affusions

Anonyme Loisirs 60-69 ans 72% Je suis déçue car impossible davoir des soins particuliers quand on est pas à lhotel des thermes. En plus aucune remise pour notre fidélité !je ne pense pas que je reviendrai il y a 1 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    La personne qui cest occupée de nous était très sympa

  • Qualité des soins proposés

    3  / 5
    3 / 5

    On a plus le choix de prendre ce qui nous intéresse sans devoir payer un supplément alors que je suis fidèle cliente

  • Prix

    2  / 5
    2 / 5

    Je trouve que pour des soins collectifs les prix sont vraiment exagérés

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Bien situé

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Très propre sauf le peignoir qui nest pas changé tous les jours!!!!

Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Excellente, j'y reviens tous les ans ! il y a 2 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnes à l'accueil très agréables

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Malaquin Loisirs 60-69 ans 84% Bonne il y a 2 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Accueil personnalisé

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    3  / 5
    3 / 5

    Niveau de prix élevé

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Stationnement difficile

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 88% Nous avons trouvé ce que nous attendions et les soins prescrits par votre médecin furent judicieux et efficaces il y a 2 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Le sourire, l'attention, et le professionnalisme des personnes attachées à l'établissement

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Exactitude des rdv, qualité et compétence du personnel,

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    forfait 4 jours un peu cher

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Proximité de la digue et de la plage

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Les peignoirs et es serviettes étaient impeccables

Anonyme Loisirs 60-69 ans 88% Très belle expérience entre les soins et le coaching nutrition et sport. Avec l Envie de revenir il y a 2 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 88% Je suis une habituée depuis 1985 et j'apprécie toujours autant vos soins en Thalassothérapie sinon je ne reviendrais pas régulièrement.
J'ai cependant 3 remarques :
- Le matin à 9h30 au salon Conchée, il y avait des fois jusqu'à 10 personnes debout à attendre car tous les sièges assis étaient pris. C'est la 1ère fois que je vois cela et je trouve cela anormal. Il ne devrait pas y avoir d'attente "debout" en thalassothérapie.
-Alors que pour les cures précédentes, je m'offrais 2 ou 3 repas dans la semaine, un au restaurant gastronomique et les autres au restaurant La Verriere, ces 2 restaurants ont maintenant des prix prohibitifs. Je me suis rabattue au bar et franchement, les sandwichs ne sont pas terribles.
- Si vous augmentez exagérément les conditions pour bénéficier de la carte Silver (que j'ai), vous exclurez des clients réguliers qui viennent en externe. Il est impossible à un client externe de dépenser 4000 en 5 ans chez vous (à moins qu'il y ait un montant différent pour les clients en externe et en interne mais c'est le montant que le service clientèle m'a donné). Cela donne l'impression que vous préférez des clients plus riches et ne tenez pas à remercier les clients fidèles moins fortunés.
il y a 2 mois Chère Madame,
Je vous remercie de vos commentaires et je suis ravie de voir que vous appréciez toujours autant les soins de thalassothérapie.
Je comprends votre remarque sur les sièges. Dès la fin des contraintes sanitaires, ce lundi à venir, nous pourrons enfin remettre tous les sièges.
Les menus dans nos restaurants augmentent d'environ 3% par an, et nous avons à cœur de ne jamais dépasser cette limite.
Le bar La Passerelle est un endroit très agréable pour déjeuner sur le pouce. Je suis surprise que les sandwichs n'aient pas été à votre goût, mais il y a également des tartes chaudes qui vous conviendront peut-être mieux.
La carte de fidélité est la même depuis 2014 et les critères sont toujours les mêmes. Les deux dernières années étant particulières, nous avons choisi de ne pas déclasser les clients pas venus en 2020 et 2021, ce afin que personne ne perde les avantages de la carte à cause de cette épidémie.
J'espère que vous garderez un bon souvenir de vos soins de thalasso et que vous en ressentirez les bienfaits jusqu'à votre prochain séjour.
Au plaisir de vous revoir bientôt
Laurence
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Le personnel à l'accueil est toujours très disponible et à l'écoute.

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Les soins proposés sont très biens et la température de l'eau a toujours été parfaite.

  • Prix

    2  / 5
    2 / 5

    Je fais des thalasso depuis plus de 30 ans et je ne comprends pas cette augmentation (sur 30 ans ) qui est supérieure au coût de la vie et aux moyens des clients. Bientôt cela sera réservé aux ultra riches. Heureusement que je peux bénéficier du prix de mon comité d'entreprise sinon je ne pourrais plus venir. Pour le moment, j'ai une carte silver car je viens au moins un fois tous les 2 ans en cure mais si vous mettez la barre à 4000 dépensés en 5 ans chez vous, je ne serai plus considérée comme une cliente fidèle (ce que je suis pourtant).

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La vue est très belle et il est relativement facile de se garer dans le quartier.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 96% Expérience excellente et revigorante. Cadre magnifique. il y a 2 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

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    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

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  • Propreté

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    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 68% Comme indiqué plus haut, les tarifs des soins deviennent prohibitifs. Je ne suis pas sure de pouvoir revenir. il y a 2 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

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    En pratiquant des tarifs moins élevés

  • Localisation

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    3 / 5
  • Propreté

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    4 / 5
Boulet Cristèle Loisirs 60-69 ans 88% Très bonne toutefois onéreuse ? Y a-t-il des prix préférentiels si on vient réguliérement ? il y a 2 mois
  • Service

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  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    3  / 5
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  • Localisation

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  • Propreté

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Mineur Loisirs 30-39 ans 100% Très belle thalasso, très bien située à Saint Malo, j'ai adoré ma cure Maman-Bébé il y a 2 mois
  • Service

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  • Qualité des soins proposés

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    5 / 5
  • Prix

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  • Localisation

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  • Propreté

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    5 / 5
kerrouault Loisirs 50-59 ans 100% excellent sejour je recommande vote thalasso il y a 2 mois
  • Service

    5  / 5
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  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

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  • Localisation

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  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 100% Je suis très satisfaite de ma semaine comme les années précédentes et referais avec plaisir une autre semaine plus tard. il y a 2 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    disponibilité et amabilité.

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    les soins m'ont permis de retrouver de la mobilité.

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5

    la variété des soins proposés et la qualité de ceux-ci.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    très bien situé face à la mer.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 96% Excellent programme "Mer et poids de forme" avec training aquatique, natation , consultation medecin et dieteticien en plus des soins hydrotherapie il y a 2 mois
  • Service

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  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

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    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% C'est la deuxième fois que nous venons, surement pas la dernière. Donc nous avons passé 4 jours divins il y a 2 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Les sourires, la bienveillance, le changement de planning pour nous arranger.

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Nous avons tout aimé

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 92% A part le cours d'aqua stretch (trop général donc pas assez ciblé sur les demandes personnelles), rien à dire il y a 2 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Prise en compte rapide de mes demandes

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

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  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
LEPELTIER Loisirs 50-59 ans 80% Globalement le séjour c'est bien passé personnel en cabine très agréable.
Ce que je déplore c'est le port du masque dans la piscine complètement absurde.
Lors de l'inscription avoir le choix des activités.
Il serait bien de faire des séances d'aquaphobies. J
'ai été interpellé par une salariée me demandant de mettre le masque alors que je buvais ma tisane et le lendemain elle est passée à la tisanerie nous etions au moins 15 personnes sans masque elle n'a rien dit, je pense que c'etait pour se donner de l'importance, mauvais état d'esprit de celle-ci!.
il y a 2 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    très bien

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5

    enveloppement algues et massages

  • Prix

    3  / 5
    3 / 5

    Assez onéreux. Des réductions pourraient être mises en place. car 3 séjours de 6 jours pour pouvoir bénéficier de la carte soit environ 2160 de dépenser pour bénéficier d'une remise de 10% c'est rien.

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    endroit agréable, face à la mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    rien a dire excellent

P. Parker Loisirs 60-69 ans 92% Très bonne expérience holistique après une année difficile il y a 2 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Regrette la fermeture de la tisanerie de 12h30 à 14h - Peu de fontaines d'eau

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 88% Très bien il y a 2 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    L'amabilité et la disponibilité

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Dreyer Loisirs 50-59 ans 96% Une très belle et agréable thalasso avec du personnel professionnel et un établissement très bien entretenu. J'y reviendrai il y a 3 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Accueil souriant et très agréable

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Des soins diversifiés faits avec professionnalisme

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    Globalement, un bon équilibre qualité / prix. Dommage que les brouillards marins étaient en travaux et qu'il n'y ait pas eu de remise de ce fait

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Très bien situé sur la plage

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Établissement très propre

Anonyme Loisirs 30-39 ans 80% un peu à la chaîne par rapport au soin thalasso mais glo alement de qualite il y a 4 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 20-29 ans 76% A refaire! il y a 4 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Merci aux hôtesses de la thalasso pour leur patience et leur gentillesse. Toutes souriantes et à l'écoute.

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5

    Personnel compétent mais soins trop courts.

  • Prix

    3  / 5
    3 / 5

    Un peu cher pour la durée des soins.

  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5

    Très difficile de stationner mais belle vue sur la mer en salle de repos.

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
Le Boulair Loisirs 50-59 ans 92% Expérience positive par l'accueil de tout le personnel, locaux spacieux et agréables, Cependant j'ai moins apprécié les soins groupés en piscine. il y a 4 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Hôtesse d'accueil très agréable et souriante et présentation des prestations claire

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Bertrand Loisirs 60-69 ans 80% Très bonne il y a 5 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Souriant à l écoute et trouve toujours une solution si problème

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
Noble Loisirs 60-69 ans 92% Fatiguant mais efficace. Amélioration immédiatement il y a 5 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Le programme était bien équilibré.

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    Excellente qualité,un peu cher pour moi je ferai tous les 2ans

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    L'entrée est mal indiquée

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
BERTHIER Véronique Loisirs 60-69 ans 96% Un bien-être parfait, un lieu de rêve, un personnel hautement qualifié. Une expérience très favorable. Bravo à toute l'équipe. il y a 5 mois
  • Service

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    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

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    5 / 5
  • Prix

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    4 / 5
  • Localisation

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  • Propreté

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    5 / 5
GHENDRICH Loisirs 60-69 ans 92% A refaire , très agréable il y a 6 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

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    4 / 5
  • Localisation

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    4 / 5
  • Propreté

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    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 72% Jai bien aimé et je reviendrai sans doute mais je trouve que la qualité a baissé notamment en raison du stress et de la fatigue de certains de vos employées. il y a 6 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Qualité des soins proposés

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    4 / 5
  • Prix

    3  / 5
    3 / 5

    moins usine

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Saint Malo est super et la digue aussi !

  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5

    les douches dans les vestiaires nétaient pas toujours propres

Nathalie E Loisirs 50-59 ans 92% Très satisfaite
A refaire tous les ans car les effets sont évidents
Par contre il faut que cela reste abordable pour pouvoir faire au moins 2 jours de soins
il y a 6 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Accueil individuel temps pris pr répondre aux questions gentillesse

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Tout et les effets qui perdurent encore une semaine après notamment suite au soin du visage

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    Il ne faudrait pas que cela augmente plus

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    En plus la salle de repos est très propice aux effets des soins très belle calme et avec une vue exceptionnelle, elle est petite car pleine à certains moments

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Très propre sauf l'incident de l'Aquatonic

Anonyme Loisirs 50-59 ans 72% Très bonne expérience il y a 6 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Une parenthèse de bien être. il y a 6 mois
  • Service

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    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

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    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Costantini Loisirs 60-69 ans 92% Une très bonne semaine de détente et remise en forme il y a 6 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5

    gentillesse et compétence de l'Equipe de soins

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    locaux très agréable

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 96% Timing respecté, personnel aimable, cadre très sympathique il y a 6 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

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    4 / 5
  • Localisation

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    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
tatiana rahandraha Loisirs 50-59 ans 88% C'est la première fois que je venais... je suis sure que je reviendrai il y a 6 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    l'amabilité des hotesses

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5

    j ai adoré le lit massant et les algues :=)

  • Prix

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    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Un pur instant de bonheur et de décompression dans un cadre enchanteur !!! il y a 6 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Professionnalisme, amabilité

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

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    5 / 5

    Parfait

  • Propreté

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    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 96% Ambiance agréable
Locaux plaisants
Soignants et soignantes plutôt professionnels
il y a 6 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

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  • Localisation

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  • Propreté

    5  / 5
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Jarraud Isabelle Loisirs 60-69 ans 96% Je ressort avec des bienfaits comme d'habitude mais je trouve que le client est moins "roi" qu'avant ex le parcours aquatonic était avant offert quelque soit le nombre de soins journaliers ce n'est plus le cas
J'avoue que pour la première fois depuis des années je suis reparti en me disant il faut peut-être tenter ailleurs
il y a 6 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Le fait que tout soit prêt en arrivant et la gentillesse de la personne à l'accueil

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    J'aimerai que des forfaits plus intéressants soient proposés

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 96% Très bonne expérience dans un un endroit très agreable il y a 6 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Prise en charge personnalisée et très agréable, hôtesse très avena te

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Personnels a l écoute et très gentils

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    D origine malouine c était avec joie que je découvrais les soins autres que le parcours aquatonique

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Ras

Anonyme Loisirs 50-59 ans 88% Très belle découverte. Dommage que se soit si cher. il y a 6 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Probst Pascal et Isabelle Loisirs 60-69 ans 100% Première thalassothérapie et sans doute à renouveler annuellement il y a 6 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Efficace et très agréable à part la douche sous-marine mal réalisée je pense

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5

    Correct

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Bordure et vue mer

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Félicitations au personnel de ménage pour l ensemble des locaux

Anonyme Loisirs 40-49 ans 100% Excellente ! il y a 6 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Excellent accueil de tout le personnel qu'il soit administratif vestiaire ou praticien

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5

    Tout a fait correct

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à redire !

Anonyme Loisirs 50-59 ans 88% Niveau soins, tout s'est bien passé, à part le bémol évoqué ci-dessus. 95% des hypnothérapeutes sont à leurs places au regard de la prévenance quelles ont pour les curistes. 5% des autres devraient changer de métier tant l'approche robotique de leur travail, que je sais certes difficile, rend le soin intéressant, mais bon, la perfection n'est pas de ce monde !!! il y a 6 mois Cher Monsieur,
Je vous remercie de vos commentaires constructifs.
Les cabines d'algues seront toutes refaites pendant la fermeture de janvier. La décoration va être complètement repensée et le confort devrait être vraiment amélioré.
Nos équipes sont très professionnelles, et c'est un plaisir de lire vos compliments. Cependant, nous avons transmis vos remarques au directeur thalasso à propos de quelques personnes moins agréables en soin et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. La qualité de nos services doit rester en cohérence avec l'image de notre établissement et je vous remercie de nous avoir alertés.
Au plaisir de vous revoir à Saint-Malo
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    L'amabilité des hôtesses d'accueil et leurs disponibilités

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5

    S'il s'agit, à ce niveau de l'enquête, d'évoquer les soins THALASSO, je dirais que le seul bémol a été les soins reçus dans l'espace "ENVELOPPEMENT d'ALGUES". Les cabines, tout en bas au fond de l'espace dédié ou j'ai reçu les soins, sont terriblement mal insonorisées. On y entend le bruit des gens qui discutent dans les cabines voisines mais surtout le bruit d'évacuation des eaux usées est INFERNAL !! Ça gâche tout !!

  • Prix

    3  / 5
    3 / 5

    Avec les suppléments ajoutés lorsque l'on ne souhaite pas de soins collectifs, la note senvole !!!

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Le bord de mer... Un Must !!

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à redire, c'est parfait. Le personnel de nettoyage est toujours présent à tout moment de la journée.

Barbier Loisirs 50-59 ans 92% Superbe expérience.
Le seul petit accroc a été l'erreur d'horaire de l'aquatonic donné par l'accueil. Du coup nous avons du attendre 30 min l'ouverture.
Sinon tout était bien.
il y a 6 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    L'accueil, les soins et le calme

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Les soins étaient très bien

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    Un peu cher mais le fait de pouvoir payer en chèques vacances est très bien

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Je logeais juste à côté donc très bien

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Toujours très propre

dormoy Loisirs 60-69 ans 88% On m'avait recommandé les Thermes de saint Malo et je n'ai pas été déçue du tout. il y a 6 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Agréable et professionnel

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    personnel très agréable et professionnel, locaux propres et assez grands

  • Prix

    3  / 5
    3 / 5

    proposer des forfaits dégressifs si plusieurs jours de cure.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    très bien situé

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Top

Anonyme Loisirs 70-79 ans 76% Satisfaisante il y a 6 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
Matoré Lescarret Loisirs 70-79 ans 92% formule découverte à 2 soins qui est toujours très agréable dans cet endroit à la vue sur la mer magnifique ! On ne s'en lasse pas. Le petit bémol : il y a de plus en plus de monde si bien qu'il faut parfois attendre son soin debout car il n'y a plus de sièges disponibles il y a 6 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5

    c'est dommage qu'il n'y ait plus d'huile essentielle ajoutée aux bains jet

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 80% Dommage davoir eu les soins hydro après les soins spa
Ça gâche tout
Je lavais déjà signalé
Ça na pas changé
il y a 6 mois
  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    En ne mettant pas les soins spa en début de matinée ou d après midi Car terminer par des soins hydro après les soins spa, cest pas cool

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5

    Massage indien

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
HY Loisirs 70-79 ans 96% c'était ma 25ième cure à St Malo , c'est dire si j'apprécie votre établissement ! il y a 6 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    la politesse et la gentillesse

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    j'apprécie particulièrement "les affusions manuelles "

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Langry Loisirs 60-69 ans 88% Pour une première découverte jai passé un très agréable moment il y a 6 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    À proximité de intra muros et commerces

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
Da silva Loisirs 40-49 ans 84% Reposante et ressourçante il y a 6 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    La gentillesse du personnel et leur disponibilité

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    3  / 5
    3 / 5

    C était un cadeau

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Le cadre en face de la plage et proche de l intra-muros

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à dire Condition sanitaire respectée +++

Coufranc Loisirs 40-49 ans 96% Très bon séjour personnel agréable et très professionnel il y a 6 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% fantastique ,un pur moment de bonheur il y a 6 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    (attention au serviette trouée)

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 88% Cette année la cure était un peu moins haut de gamme... pas de sèche cheveux ... pas de slip en papier... le savon liquide pratiquement inexistant... par contre les soins en piscine très bien ..la sortie des bains un peu dangereux . il y a 6 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Les hôtesses manquent un peu d ' expérience

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Très bonne écoute

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
MICHEL Cécile Loisirs 60-69 ans 96% Souhaite simplement un « bis repetita » !!! il y a 7 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Quasiment pas d' attente personnel affable et souriant

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    En général ? Bien bien bien

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    Un peu cher les « à côté»

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Les Thermes sont parfaitement situées

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Travail régulier et avec discrétion du personnel

david Loisirs 50-59 ans 96% accueil et prestations de qualite, eprsonnel tres aimable et accueillant, locaux très propres, il y a 7 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Lefebvre Loisirs 30-39 ans 100% J'ai passé un moment de rêve au sein de la thalasso de Saint Malo.
Le personnel est accueillant, souriant et au petit soin.
Le cadre en bord de mer est idyllique.
Le seul problème est que mon séjour est passé beaucoup trop vite !
il y a 7 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Personnel disponible, souriant, à l'écoute.

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    La variété des soins. Que les soins ne soient pas identiques tous les jours (c'était un jour sur deux pour ma part). Et bien sûr votre personnel très accueillant et attentif aux besoins du client.

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5

    Ça reste un budget mais la qualité est là.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
CURTIL Loisirs 70-79 ans 92% Très satisfaite il y a 7 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Très satisfaite. Bien être et détente avec les soins découverte hydrothérapie. il y a 8 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
LEPLEUX Frédérique et Gabriel Loisirs 60-69 ans 96% C'était un retour aux Thermes pour moi (3 ème séjour) et j'y ai retrouvé la même disponibilité et gentillesse des personnels. Les soins m'ont été bénéfiques surtout après cette période un peu anxiogène !!! Le parcours aquatonique a été amélioré et c'est vraiment un plus ! Quel bonheur que ces quelques jours ! Mon fils de 19 ans, à qui j'offrais cette parenthèse dans cette année de fac compliquée, a adoré lui aussi. Un grand merci à vous. il y a 8 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    J'ai particulièrement apprécié les modelages sous affusions et l'Ondorelax. J'ai un peu moins aimé les affusions dynamiques.

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    Merci mille fois d'accepter les chèques-vacances sans lesquels je n'aurais peut-être pas pu revenir ! Il y a quelques années, ma semaine avait été prise en charge par la Sécurité Sociale (péri-arthrite de l'épaule) et m'avait permis de me passer de médicaments pendant de longues années. Je regrette que ce ne soit plus possible sinon j'aurais prolongé mon séjour.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 30-39 ans 84% Très très bien il y a 8 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Personnel agréable,

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Très propre partout, sauf le parcours aquatonic. Plus de cheveux ou résidus au sol avant lentrée

Anonyme Loisirs 70-79 ans 96% Première expérience dans votre établissement
Jai particulièrement apprécié la bienveillance du personnel et la
qualité des soins
il y a 8 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Le temps de mavoir expliqué Cétait ma première thalasso dans votre établissement

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    La bienveillance du personnel La ponctualité des horaires

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 96% un vrai moment de détente, de lâcher-prise il y a 8 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Tout. C'est un plaisir d'arriver aux Thermes

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    des esthéticiennes au top. Encore un grand merci à l'équipe

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 84% C'est la 3e fois que je viens donc j'ai un a priori favorable. Pour une fois, j'ai choisi des soins à la carte et je n'ai pas put avoir tout ce que je voulais. Mais les soins à la carte permettent de visiter saint Malo. Ce n'était pas le cas avec une cire toute faite. Par contre, le premier jour de soins à la carte, l'hôtesse du vestiaire ne m'a donné ni sac ni verre. J'ai trouvé ça un peu cavalier. il y a 8 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Le fait qu'on nous retrouve tout de suite suite à notre réservation. Pas d'attente donc pas d'attroupement devant les hôtesses donc mieux pour le covid

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5

    Efficace durée du bain choix parmis les huiles essentielles

  • Prix

    3  / 5
    3 / 5

    Un bain bouillonnant ne nécessite pas de manipulation ni la présence d'une personne pendant les 20 min. Du coup, je trouve ça un peu cher. Je préférerais le bain moins cher quitte à augmenter légèrement des soins fait de A à Z par une kinésithérapeute

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    J'adore saint malo

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à signaler. Tout est propre

Anonyme Loisirs 70-79 ans 96% semaine parfaite il y a 8 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    tous

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    un peu cher mais c est bien

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    facile d accès

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    le personnel est très compétant ,tout est très propre.

Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% nous avons passé quatre jours qui en valent six côté détente et laisser aller il y a 8 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    tout

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    tout est bien réglé

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Parfaite. il y a 8 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Tout. La gentillesse et la disponibilité des équipes.

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Le bris Loisirs 40-49 ans 96% Super! Et trop court même si cest quand même un peu cher
J ai moins eu limpression dusine ´
il y a 8 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Henry michrlle Loisirs 60-69 ans 92% Très bien il y a 8 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Bistuer Loisirs 50-59 ans 76% Au global, je suis toujours satisfaite bien que déçue par l'accueil. Les conditions Covid en sont sûrement l'une des causes, certains clients ne respectant pas les consignes.
Les soins collectifs jets lombaires et cervicaux ne me semblent pas très efficaces. Je ne comprends pas que l'on ne puisse pas les retirer.
il y a 8 mois
  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    L'accueil par les hôtesses pour le forfait a été limite cordial. Heureusement que les personnes au vestiaire sont plus agréables.

  • Qualité des soins proposés

    3  / 5
    3 / 5

    La gamme de produits esthétiques.

  • Prix

    3  / 5
    3 / 5

    Cela est sûrement tout personnel. Je n'ai apprécié ni le modelage visage ni celui du corps.

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    On ne peut guère faire mieux.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Maurin Loisirs 50-59 ans 100% Excellentes prestations.nous allons donc revenir en Septembre 2021 il y a 8 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Pas trop d'attente malgré le pass sanitaire.Personnel aimable et efficace

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 88% C'est toujours un plaisir de retrouver les thermes marins où l'on peut se ressourcer se reposer et prendre soin de soi dans un cadre agréable et vivifiant. il y a 8 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
PINON Loisirs 60-69 ans 88% C'est mon second séjour : gentillesse et disponibilité du personnel. Entretien et Propreté du site au "top" . Celà permet d'obtenir une "zen attitude" après ces séances . Je renouvellerai l'expérience d'ici deux ans . Cdlt Patrick PINON il y a 8 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Présentation des soins et gentillesse de l'acceuil

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 100% Reposante relaxante il y a 8 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 72% assez bonne il y a 8 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5
CHAUMETTE Loisirs 60-69 ans 96% Parfaite il y a 8 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Tout

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Adaptés à mesbesoins

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    Bon rapport qualité prix

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    A5 minutes à pied desThermes

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Impeccable

maudry Loisirs 70-79 ans 96% excellente à renouveller il y a 8 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    le sourire de vos hotesses

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    ras

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    proximité de mon habitation de vacances

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    RAS

le page Loisirs 30-39 ans 92% très bien. seul l'accueil est peut-être étrange on ne sait pas vraiment où s'orienter quand on arrive il y a 8 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Parfait il y a 8 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Gentillesse amabilité service

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Tout

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La vue

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 68% ravie de ma découverte des soins de thalasso.
pour moi, qui ait fait une cure de 4 jours, je pense que j'aurais apprécié un jour off
je pense que je réitérerai l'expérience mais sur 2 jours
il y a 9 mois Chère Madame,
Je vous remercie de votre témoignage constructif qui nous permet de nous améliorer.
J'ai bien noté dans votre dossier de vous proposer les soins 1 jour sur 2 lors de votre prochain séjour. Le forfait découverte permet une approche de la thalassothérapie. Les forfaits sur 6 jours sont plus complets. Et les soins peuvent également se réserver avec le tarif des soins à la carte.
Il est vrai que le stationnement au mois d'août est plus compliqué. Les rues adjacentes ne sont pas payantes, mais plus encombrées en été du fait de la proximité de la plage. C'est pourquoi il est bien pratique d'avoir un parking.
Au plaisir de vous revoir à Saint-Malo.
Bien cordialement
Laurence
  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    manque d'informations sur les soins par l'hôtesse et je pensais que le choix des soins de la cure serait fait en collaboration avec l'hôtesse et non pas prédéfini

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5

    j'ai adoré l'ondorelax. pour les autres soins j'ai apprécié la gentillesse du personnel. le seul bémol que j'apporterai serait le manque d'informations sur les bienfaits des soins prodigués quand on indique que c'est une découverte

  • Prix

    3  / 5
    3 / 5

    certains soins (par exemple jet cervical ou lombaire) me paraissent un peu élevés par rapport à la durée et au type de soin quand on ramène le prix de la cure au soin

  • Localisation

    2  / 5
    2 / 5

    difficulté à se stationner et je trouve dommage que le parking des thermes soit payant en plus de la cure

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    locaux très propres et accueillants

Anonyme Loisirs 40-49 ans 76% Manque distributeur d'eau au niveau des points d'attente il y a 9 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    3  / 5
    3 / 5

    Durée courte pour le prix

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 64% Déçue pour la 3ème fois que je viens il y a 9 mois
  • Service

    1  / 5
    1 / 5

    Manque d'infos sur la formule choisie et en conséquence, j'ai loupé des cours

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 92% Très bonne semaine il y a 9 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Durandeau Loisirs 60-69 ans 100% Bien structuré . il y a 10 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 100% Ce nest pas la première fois, mais celle-ci est toujours aussi positive il y a 10 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 100% Lieu très apaisant et ressourçant il y a 10 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Boufares Loisirs 40-49 ans 96% Moments de détente et de bien-être inoubliables. Expérience à réitérer! il y a 10 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 84% Parfaite.
Je reviens l'an prochain pour la 7 ème fois.
Dernière semaine de juin: comme tous les ans!
il y a 10 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5

    Tout!

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    Je suis satisfaite.

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Proche de mon domicile

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    C'est propre

Capelain Loisirs 40-49 ans 88% Tout était parfait, l accueil et les soins.
Le soin visage m a moins persuadé et trop misant sur la vente de produits après.
Hâte de pouvoir revenir
il y a 10 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
SAUGE Loisirs 50-59 ans 100% très bon séjour il y a 10 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Maudet Loisirs 70-79 ans 100% Je suis une habituée et cest avec le plus grand plaisir que jai pu retrouver les bienfaits dune thalasso à St Malo en compagnie dune amie ,fidèle elle aussi. Un détail à signaler:Je porte des tongs et à deux reprises jai été légèrement déséquilibrée dans lescalier qui descend de la salle de repos à cause de la barre métallique à langle de chacune des marches.La sandale à été freinée par le relief de cette barre.Le 37 nest peut-être pas la pointure idéale! En conclusion: un grand merci! il y a 10 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Réponse positive à la demande de soins laprès midi seulement.Jai aussi beaucoup apprécié les efforts pour harmoniser au mieux les horaires de Mme Hpay et les miens.

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    La compétence des soignants,cest lessentiel.Je nai pas franchement apprécié une, voire deux remarques de type

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5

    La qualité justifie le prix.les offres ou avantages spéciaux sont un atout .

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Je ne suis pas objective mais que souhaiter de plus ?

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Les sanitaires impeccables.La propreté des linges irréprochable.

Bruno Loisirs 30-39 ans 72% Satisfaite il y a 10 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5
  • Propreté

    3  / 5
    3 / 5
Cachard Loisirs 50-59 ans 96% Une semaine reposante. il y a 10 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 84% Reposante et apaisante il y a 10 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    La gentillesse des hôtesses d'accueil et des vestiaires.

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    3  / 5
    3 / 5

    Peut-être en n'imposant pas les horaires matin un jour après-midi l'autre jour ...

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 92% Très bonne expérience comme d'habitude il y a 10 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
BERGER Loisirs 60-69 ans 88% Bon moment de détente malgré lobligation du port du masque, tout à fait compréhensible dans cette période. il y a 10 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5

    Personnel agréable et à lécoute de nos besoins suite aux différents soins.

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Serviettes pour chaque soin, changement de peignoir tous les jours. Propreté excellente des couloirs, des vestiaires, etc. Tout létablissement est bien entretenu.

Anonyme Loisirs 60-69 ans 60% Déçue par la localisation en sous sol et le peu de motivation du personnel.
Dommage car l'hôtel et le site sont superbes.
Très impersonnel, aucune envie de revenir
il y a 10 mois
  • Service

    3  / 5
    3 / 5

    Accueil correct

  • Qualité des soins proposés

    3  / 5
    3 / 5

    Le personnel ne semble dans son ensemble pas très investi

  • Prix

    2  / 5
    2 / 5

    Cher pour la qualité

  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 96% Très bonne expérience... il y a 10 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    La bienveillance et la zenitude des intervenantes

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5

    Cadeau

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Pratique, bien fléché ,

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Parfait

Anonyme Loisirs 60-69 ans 72% Moyen il y a 10 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    3  / 5
    3 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
FRANCIER Loisirs 60-69 ans 100% Après une année de confinement cette remise en forme m'a lavé de toutes les accumulations de stress, d'inactivité etc.... il y a 10 mois Bonjour et merci de votre commentaire. Il est vrai que cette parenthèse santé est bénéfique après cette année bizarre.
Je suis ravie aussi de voir que vous ayez apprécié la bonne humeur de nos équipes. Nos sourires sont bien là, sous nos masques ... Quel bonheur de revoir nos clients et d'enfin apporter le bien-être et la détente !
Au plaisir de vous revoir bientôt
Laurence
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Sourire, compétence, amabilité

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    La bonne humeur des diverses intervenantes la qualité restant identique aux années précédentes

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5

    Le séjour remise en forme en entrée de gamme est équilibré et réellement régénérant

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    Je viens depuis plus de 25 ans à St Malo preuve que j'apprécie la région. Je loge à Paramé donc les thermes me sont accessibles à pieds

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Linge propre et sec tous les jours. changement de serviettes à discrétion.

Anonyme Loisirs 60-69 ans 96% bel endroit - propice à la détente - soins de qualité il y a 10 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    massage sous affusions - application algues - ondorelax...

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Helene Loisirs 50-59 ans 88% C'était très bien. Ce petit séjour à Saint-Malo avec deux jours de soins a marqué pour nous la fin d'une période d'immobilité subie liée au Covid. C'était la première fois que nous avions fait un voyage depuis janvier 2019. Si mon mari a réussi à rester serein, ce n'était pas mon cas; j'ai souffert d'anxiété et de dépression. Evidemment le fait de faire quelques soins n'arrange pas ces difficultés à cent pour cent, mais je me suis sentie quand même beaucoup mieux après notre passage à votre institut et jusqu'alors l'effet est durable. On aimerait revenir. il y a 10 mois Chère Madame,
Nous sommes ravis de voir que cette parenthèse santé bien-être vous a été très bénéfique. Il est vrai que cette période a été compliquée pour beaucoup et rien de mieux que des soins de thalasso pour se remettre en forme et évacuer cette anxiété qui a été le quotidien de beaucoup sur les derniers mois. Au plaisir de vous revoir bientôt pour faire perdurer ce sentiment de bien-être.
Bel été et à bientôt
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Accueil chaleureux et personnalisé. Le seul bémol est que nous n'avions pas vraiment le temps de nous préparer pour le premier soin à 14h. C'était un peu stressant; je crois qu'il vaudrait mieux convoquer les gens à 13h plutôt qu'à 13h30.

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Tout était bien, mais surtout la douche sur table avec modelage. Une autre chose que j'ai apprécié: quand j'ai fait la séance avec un jet d'eau pour les lombaires, j'ai trouvé la monitrice très attentive. Elle est intervenue à plusieurs reprises pour corriger la posture des uns et des autres.

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5

    J'étais prète à payer parce que nous voulions vraiment venir, mais c'est quand même un peu cher, étant donné qu'il fallait y ajouter le TGV, l'hôtel, les restos...

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    La plage du Sillon - nous l'avons trouvé extraordinaire.

  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5

    Tout était très propre sauf les toilettes une fois, ce qui est plutôt la faute d'un client.

josette RIVERA Loisirs 70-79 ans 96% très bien il y a 10 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 84% Excellente expérience
Je prévois de revenir très régulièrement
il y a 10 mois
  • Service

    3  / 5
    3 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Toublanc Sophie Loisirs 70-79 ans 80% Comme toujours, une experience heureuse pour les soins et l'accueil mais hasardeuse il y a 10 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    Les soins

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 70-79 ans 96% Parfait, séjour bien organisé. Je regrette qu'il n'y ai plus de sèche cheveux (à cause du covid!) et le manque de siège pour remettre ses chaussures. il y a 10 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 40-49 ans 80% séjour propice à la détente et au lâcher prise grâce à la qualité des soins et l'expertise du personnel. il y a 10 mois
  • Service

    4  / 5
    4 / 5

    hôtesse souriante et professionnelle

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5

    diversité des soins - compétence du personnel

  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
Marie Et Dominique Pasquier Loisirs 60-69 ans 100% Comme à chaque fois , ce sont des moments de pure bonheur. Tout est parfait il y a 10 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Le sourire, la gentillesse et lhumour

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    5  / 5
    5 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
Anonyme Loisirs 50-59 ans 80% Relaxant, déstressant il y a 10 mois
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5
  • Prix

    3  / 5
    3 / 5
  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5
  • Propreté

    4  / 5
    4 / 5
Anonyme Loisirs 60-69 ans 96% du bonheur et efficacité ; seul regret pas de siponibilité suffisante pour le spa il y a 1 an(s)
  • Service

    5  / 5
    5 / 5
  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5
  • Prix

    4  / 5
    4 / 5
  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5
ISABELLE BOISSY Loisirs 60-69 ans 100% Je suis ENCHANTÉE de ma semaine de cure. Félicitations à tout le personnel, mention TRES BIEN XXL pour le personnel du spa, des bain jets, de la piscine jet cervical , bio algues et piscine tonique. Je recommande votre établissement pour la qualité des soins et pour l'amabilité, la gentillesse et la gaieté de tout le personnel. Tout y est fait pour le confort de chaque curiste qui se sent individualisé. il y a 1 an(s)
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Accueil très professionnel, complet et les hôtesses sont souriantes et aimables.

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    soin activ minceur, drainage marin, cellum6, masque minceur drainant => LE TOP ! Même si je ne suis pas venue pour "mincir", mais plutôt pour une prise de conscience et retrouver l'envie de m'occuper de moi, enfin ... après une vie professionnelle bien chargée, ces dames m'ont toutes encourager à poursuivre avec beaucoup de délicatesse et d'entrain.

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5

    Au spa, ces dames n'ont pas hésité à muscler leurs massages, ce que je réclamais ! et je pense qu'elles devaient être fatiguées, mais elles ne se sont jamais plaint !

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5

    très bon emplacement, et tout est joli.

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Rien à redire. La disponibilité des linges, les cabines pour se changer, les cabines du spa, tout le personnel, tout était parfaitement propre et lisse. Un bonheur d'évoluer dans du propre !

Anonyme Loisirs 60-69 ans 84% Toujours aussi agréable donne envie de revenir il y a 1 an(s)
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    La douceur et l'efficacité

  • Qualité des soins proposés

    4  / 5
    4 / 5

    Tout

  • Prix

    3  / 5
    3 / 5

    Faire des prix dépressifs en fonction de la durée du séjour

  • Localisation

    4  / 5
    4 / 5

    Problème de stationnement

  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Mise à disposition de gel hydroalcoolique

PROST Loisirs 50-59 ans 100% extrêmement ressourçante à chaque séjour que nous faisons depuis plus de 20 ans! il y a 1 an(s)
  • Service

    5  / 5
    5 / 5

    Accueil chaleureux et grande disponibilité

  • Qualité des soins proposés

    5  / 5
    5 / 5

    Tous les soins mais particulièrement l'enveloppement d'algues et l'ondorelax

  • Prix

    5  / 5
    5 / 5

    Surtout en septembre!

  • Localisation

    5  / 5
    5 / 5
  • Propreté

    5  / 5
    5 / 5

    Plus qu'excellent

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