Les mesures sanitaires pour votre sécurité et celle de nos équipes impactent nos services. Concrètement, voici ce qui va changer :

Chambre

  • La décoration et les brochures de votre chambre ont été réduites.
  • Nous vous invitons à aérer régulièrement votre chambre.
  • L’entretien de votre chambre se fera en votre absence dans la mesure du possible. Vous avez la possibilité de refuser l’entretien et l’accès à votre chambre durant votre séjour.

Restauration

  • Petit-déjeuner :
    • Nous privilégions le service en chambre sur commande.
    • Au restaurant, le buffet réaménagé est accessible avec un masque, après désinfection de vos mains et en respectant le sens de circulation.
  • Déjeuner et diner :
    • Déjeuner au restaurant La Terrasse : Nous vous conseillons de réserver votre table, notamment les journées ensoleillées.
    • Déjeuner et diner aux restaurants : Nous vous conseillons de réserver votre table au restaurant La Verrière au 02 99 40 75 75  et au restaurant le Cap Horn au 02 99 40 75 40.
    • Nos menus ont été adaptés. Ils sont accessibles sur cartes plastifiées, à usage individuel, nettoyées à chaque fin de service ou sous  format digital via un QR code.
  • Le Room-service en chambre est disponible (carte en chambre).

Activités Bien-Être et Forme

  • Une douche savonnée avant et après vos soins ou votre venue en piscine ou sauna est obligatoire.
  • Nous limitons l’accès aux espaces : Aquatonic, piscine détente, sauna, hammam ; et comptons sur votre compréhension en limitant votre temps de présence afin que chacun profite de l’espace.
  • Notre offre soins est maintenue avec des mesures sanitaires renforcées. Nous vous remercions de bien vouloir réserver vos soins de Thalasso (02 99 40 75 75) et vos soins Spa (02 99 40 70 23) de 9h à 18h.
   

Salles de séminaire

  • Le port du masque est obligatoire en salle de séminaire et lors de vos déplacements.
  • Un chef parmi votre groupe est garant des gestes barrières et responsable des accès à votre salle de réunion.
  • Nous vous invitons à aérer régulièrement (toutes les 3 heures durant 15min) sans oublier de fermer par sécurité à votre départ.

Paiement

Nous privilégions le paiement par carte bancaire.

Le règlement la veille de votre départ est possible.

Retour vers nos engagements.

Vous vous posez des questions ? Nous sommes heureux d’y répondre. Prenez connaissance de notre rubrique FAQ.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle au 02 99 40 75 00.

Quels protocoles appliquez-vous ? Comment les avez-vous mis en place ? Vous souhaitez tout savoir en détail ? Vous trouverez ici nos engagements dans le détail pour votre sécurité.